Solicitud de reparación o devolución (RMA)

Solicitud de reparación (RMA)

Para solicitar una reparación de un material tiene que complimentar el siguiente formulario RMA de forma online.

Persona de contacto

Datos de la empresa

Datos del equipo / avería

Recuerde que cuantos más detalles nos indique, seremos más ágiles y podremos darle un mejor servicio.
Recuerde que no tiene que enviar ningún material para su reparación sin antes haber recibido la confirmación y la identificación del RMA por parte de SIDE

Condiciones de envío:

  • Debe recordar que para que se puede proceder a su reparación es imprescindible que tanto la referencia como el número de serie del equipo (si dispone de él) sean perfectamente legibles.
  • En caso de no detectarse ninguna avería se facturarán 20,50 Euros por gastos de verificación aun estando el equipo en el periodo de garantía.